Scope van het managementsysteem

Uitleg

Je bepaalt de scope op basis van je context, de eisen van belanghebbenden en wat je als organisatie doet. Welke vestigingen, welke diensten en welke processen doen mee? De scope wordt opgeschreven en is beschikbaar voor wie erom vraagt, zoals een auditor of een opdrachtgever.

Een heldere scope bepaalt wat een auditor beoordeelt en wat later op je certificaat komt te staan. Een te smalle scope kan klanten teleurstellen, een te brede scope maakt het systeem zwaar en lastig te onderhouden. Laat je iets bewust buiten de scope, dan moet je dat kunnen onderbouwen.

Let op: het woord scope heeft meer betekenissen. Bij een CO2-footprint gaat het over scope 1, 2 en 3, categorieën van uitstoot en dus iets anders dan de reikwijdte van je managementsysteem. Ook bij een opdracht spreken mensen van de scope als de afbakening van het werk.

Voorbeeld uit de praktijk